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深夜传来欢乐声 讲述人:席永红
发表时间: 2014-12-10   来源:临汾文明网 字体:[][][] [打印] [关闭]
 

    我对红英最初的印象,是在1993年,那时,我刚到建行,她已经是老员工了。 
    上世纪90年代,前台账务处理,用的是单机版的半手工操作,每天受理的票据堆起来像小山一样,到营业终了记账时,稍不留神,就可能造成结账出错,不能按时下班。
    记得有一年中秋节,客户都急着回家过节,办理的业务笔数比较多。到了结账时间,大家都在祈祷顺利过关,早点回家团圆。但事与愿违,账没有结平。“那就翻传票找吧”,股长下达了命令,大家开始动手找账。一个多小时过去了,每个人手上的传票被翻了好几遍,差错仍然没有找到!不耐烦的情绪很快充斥着营业大厅。
这时,红英像一阵风一样走过来,把每个人手里的传票收拢聚在一起,摊在一张大桌子上,独自一人低头不语开始找账。上千张借贷方传票要一一对应放在一起,这样繁琐的工作,红英做起来一丝不苟,极有耐心。我在旁边默默观察她,找到借方凭证,开始翻找贷方,象是在排兵布阵。我不由自主的走了过去:“红英姐,能找平吗”?她回过头,朝我一个灿烂的微笑,说,“肯定能”!“那我来帮你吧”!“好!我找贷方,你找借方”。在她的感染下,大家渐渐聚拢过来。人多力量大呀!账终于平了,顿时,大家欢呼雀跃!
    从红英身上,我知道做一个建行员工必须态度谦和、业务熟练,一丝不苟。这些年,我有些工作能够做得好一点,很大程度上是受红英的影响。在今后的工作和生活中,我仍然要把她作为一面镜子。
 

责任编辑: 亢 烨
 
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